大客户忠诚度管理和智能营销获客科普日公益讲座活动成功举办

/2022-10-14


        

10月12日,由北京经济技术开发区科学技术协会、北京经济技术开发区企业协会主办,北京中奥通宇科技股份有限公司、北京哒线科技有限公司、清华大学经济管理学院 EMBA 北京校友会承办的大客户忠诚度管理&智能营销获客科普日公益讲座活动在亦城国际中心B座9层成功举行。

当前,国际和国内经济形势复杂严峻,市场压力愈发明显。本次讲座就如何精准、科学、有效维护客户做好存量市场,精准高效获客,提高客户满意度、忠诚度、贡献度指标,推动企业持续发展进行了座谈交流。经开区30多家企事业单位代表参加了此次活动。

北京中奥通宇科技股份有限公司董事长刘向锋在活动中作了题为《企业核心增长引擎之客户忠诚度管理》专题讲座。内容系统阐述了客户忠诚度管理的概念和价值,从忠诚度计划建立、维护发展、应用升级等多个方面,结合中奥通宇企业自身丰富的客户忠诚度管理实践经验,通过丰富详尽的事例,全面诠释了客户忠诚度管理的精髓。

刘总指出,忠诚度管理通过对企业客户、经销商、员工、供应商等利益关联群体进行科学有效激励,从而提升客户满意度、忠诚度和贡献度。从企业角度来看,它能够帮助企业提高客户转化效率,提高客户对企业及品牌的认可度,激励客户重复购买行为,增加企业收入;从客户角度来看,忠诚度管理能够为客户提供更为优质的服务,以及获得消费奖励,提高客户体验度,对企业稳健可持续发展至关重要。

北京哒线科技有限公司董事长屈伟的讲座主题为《企业核心增长引擎之大数据智能获客(to B)》。他从当今经济环境下大客户销售面临的难题入手,指出大数据智能获客的重要性和必要性。他全面介绍了面向行业的智能销售获客Saas平台——哒线云,利用大数据和AI技术,帮助企业挖掘行业大客户的采购商机和渠道资源,为企业成功赋能的实践案例。

哒线科技专注于细分行业获客数据资源的深度挖掘,从“面向行业”的智能销售这个细分赛道,成功切入企业数字化销售能力提升这一领域,致力于用大数据技术,帮助To B企业解决“生存”和“增长”两个最直接的问题。

二位主讲人讲解深刻细致,语言生动,受到在场人员的一致好评。通过此次讲座的举办,不仅让到场人员对忠诚度管理和人工智能获客有了进一步认识和了解,还促进了区内企业之间的交流,为创新合作模式、拓宽合作领域奠定了良好基础,为实现经开区经济社会高质量发展贡献更多力量。